Работа с запросами
Для обеспечения одинаково высокого качества сервиса во всех офисах АНКОРа в холдинге создана и успешно функционирует комплексная система обслуживания клиентов. Эта система предполагает четкое разграничение ответственности за работу с заказчиками, независимо от предоставляемой услуги и территории оказания сервиса.
Куда обратиться с запросом на оказание услуг
Вы можете в любой момент обратиться с Вашим запросом к любому из сотрудников АНКОРа, с которым Вы работали в прошлом или работаете сейчас. Если Вы не помните контактное лицо или обращаетесь в АНКОР впервые, то Ваш запрос будут рады принять сотрудники Отдела запросов.
В Отделе запросов Вы получите информацию обо всех интересующих Вас услугах и их стоимости, сможете проконсультироваться по своим потребностям. Сотрудники Отдела в кратчайшие сроки свяжут Вас именно с тем специалистом АНКОРа, который Вам нужен. Данный специалист проведет квалифицированную диагностику запроса и оценит эффективность услуг АНКОРа в решении стоящей перед Вами задачи.
В Отдел запросов можно обратиться по тел.: (495) 926-41-00, электронной почте client@ancor.ru или заполнив нашу анкету на сайте.