Специалист / менеджер по клиентскому сервису
Обязанности
- взаимодействует с клиентами компании (оформление заказа, обсуждение условий платежа и поставки);
- размещает заказы на производстве, контролирует их исполнение;
- взаимодействует с поставщиками, обсуждает сроки и условия поставки;
- отслеживает поставки;
- планирует и организует отгрузки товара со склада;
- планирует поставок;
- подготовливает и проверяет необходимую документацию;
- работает с рекламациями.
Требования к кандидату
- опыт работы на аналогичной позиции от 2 лет;
- высшее образование;
- хорошее знание английского языка;
- знание SAP или другой ERP-системы.