Региональный менеджер по послепродажному сопровождению
Обязанности:
- внедрение в дилерской сети стандартов сервисного обслуживания производителя;
- отслеживание применения политик и стандартов производителя по вопросам гарантии, обеспечения запчастями, качества обслуживания клиентов;
- поддержка дилеров по вопросам организации сервисного и гарантийного обслуживания.
Требования:
- высшее техническое образование (автомобильное приветствуется);
- знание стандартов работы дилерской СТОА;
- опыт работы в отделе сервиса иностранных автомобилей в компании-импортере/ дилере;
- иностранный язык (разговорный, технический).